Business details
株式会社丸吾は多岐にわたる事業を展開する総合サービス企業です。北は北海道の大自然が育んだ豊富な水産資源から、南は東京都の近代的な生活インフラ整備に至るまで、地域社会のニーズに応える事業を展開しています。水産事業の創業から40年にわたる実績と経験を礎に、品質と サービスにこだわりを持ち、お客様に信頼される企業であり続けることを目指しています。
水産事業
丸吾水産は、原点である蟹を中心に、北海道白老郡白老町にて40年以上にわたり事業を展開しています。地域の豊かな水産資源を活用した当社のビジネスは、地域経済のみならず、日本の食文化への貢献を目指してきました。蟹屋としてスタートし、現在では鮭や北海真蛸、貝類を含む多様な魚種を取り扱う水産加工の専門家として、業界内での深い経験と実績を持ちます。
20年前の丸吾水産夕市の店舗開業により、観光客にも親しまれる地域密着型のビジネスを確立。さらに、豊洲市場における年間100トン以上の鮭の供給をはじめ、BtoB、D2C、B2Cという幅広い販売チャネルを駆使して、高品質な水産物を全国の食卓にお届けすることに成功しています。丸吾水産は、これからも持続可能な方法で水産資源を守りながら、信頼される品質とサービスで、日本全国のお客様に喜ばれる製品を提供し続けてまいります。
コールセンター事業
株式会社丸吾のコールセンター事業は、営業特化型のアウトバウンドセールスを核とし、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスを提供しています。10年近い豊富な経験を有し、私たちは高品質な顧客接点管理と結果にコミットしたサービスで、クライアントのビジネス拡大をサポートしています。
これまでの運営期間において、光回線をはじめとする15以上のサービスにおける販売支援を手がけてきました。市場のニーズを的確に捉え、先進的なコールセンター技術と熟練されたセールス手法を駆使することで、クライアント企業の成長を促進し、その目標達成を実現してきた実績があります。
札幌を拠点とする当社のコールセンターは、優れた通信インフラと戦略的なロケーションを活かし、顧客への迅速かつ効果的なアプローチを可能にしています。クライアントのビジネス戦略に合わせた柔軟なオペレーション体制を整え、市場変動にも強いサポート体制を構築。株式会社丸吾のコールセンター事業は、お客様の信頼を第一に、絶え間ない改善と成果の追求を続けています。
弱電系プロダクト事業
株式会社丸吾の弱電工事事業は、マンションオーナー様向けに特化したサービスを展開しており、21世紀の住宅ニーズに対応した最新の技術を提供しています。当社の主力商材は、マンション全体を対象とした包括型インターネットサービスであり、他社の料金プランと比較して約70%のコスト削減を実現しております。
また、セキュリティ面では、クラウドサービス付きの高性能防犯カメラを始め、信頼性の高いオートロックシステムや利便性を向上させる宅配ボックスの設置を通じて、マンションの安全性と居住者の快適性を高めています。これらの製品は、オーナー様が直面するセキュリティの課題や、居住者の日常生活におけるニーズに対応するよう設計されており、現代のマンション経営における必須の要素を網羅しています。
弱電工事事業を通じて東京都を拠点に技術とサービスの提供を行い、マンションの価値向上とオーナー様の資産運用最適化を支援しています。総合的な弱電ソリューションを提供することで、オーナー様の事業成功と居住者の満足度向上に貢献することをお約束します。